La gastronomia italiana in Ungheria ed i suoi esperti
Az olasz konyhaművészet és szakértői Magyarországon
BLOG REALIZZATO CON IL PREZIOSO CONTRIBUTO DI ALBERTO TIBALDI,
MEMBRO DELL'ACCADEMIA ITALIANA DELLA CUCINA
E CON LA COLLABORAZIONE DELL'
L'ISTITUTO ITALIANO DI CULTURA DI BUDAPEST, CHE OSPITA GLI INCONTRI
A BLOG LÉTREHOZÁSA AZ OLASZ KONHYMŰVÉSZET SZAKÉRTŐJÉNEK, AZ ACCADEMIA ITALIANA DELLA CUCINA TAGJÁNAK,
ALBERTO TIBALDI ÉRTÉKES HOZZÁJÁRULÁSÁNAK
KÖSZÖNHETŐ
ÉS A BUDAPESTI OLASZ KULTÚRINTÉZETNEK, MELY A TALÁLKOZÁSOK HELYSZÍNÉT BIZTOSÍTJA
Un sistema completo per un aumento rapido del volume delle vendite: ordini e prenotazione tavolo online
moduli di eCommerce, pagina web ottimizzata in Google, pagamento online, app personalizzatta col tuo marchio,
promozioni, marketing.
Il sito del softver lo trovi al link
www.restoordering.com
Hai un ristorante?
Immagina di avere un sistema che ti permetta di:
- essere trovato da Google (un sito web full ottimizzato)
-avere ordini online direttamente cliccando sul tuo menu ed i pagamenti effettuati direttamente a te
- se l'ordine è da asporto o consegnato a casa, i clienti possano pagarlo subito, in anticipo, direttamente a te
- se i clienti vogliono comunque mangire in ristornate, che possano prenotare tavolo
- poter inviare stagionalmente o quando vuoi offerte speciali o personalizzate ai propri ospiti: comunicare con loro, conoscerli meglio, farli diventare tuoi ospiti abituali, progettando, modificando la tua offerta di cibo o anche i tuoi servizi in base alle loro esigenze
- modificare il tuo menu a tuo piacimento anche in base giornaliera, introducendo offerte speciali, offrendone una in più, puoi sempre cambiare le immagini ed aggiornare il tuo sito web con nuovi contenuti, per esempio ricette col un generatore di ricette
Tutte queste azioni dal tuo telefono o tablet: ricevere-confermare ordini, prenotazioni tavolo, cambiare il menu, gestire le tue promozioni attuali e future, comunicare con i tuoi clienti utilizzando un sistema che non richiede più conoscenze di quanto richiede comunicare via Messenger o WhatsApp.
Se si dispone di un tale sistema, qualunque sia la situazione economica generale, sei tu a decidere sul destino del tuo ristorante: puoi offrire in modo flessibile ai tuoi ospiti piatti, promozioni, informazioni, servizi che soddisfacciano le loro esigenze.
Quando un ristorante ha una database di clienti fedeli, non può più fallire.
Certo, si possono fare anche delle azioni più avanzate, come: scrivere articoli interessanti, avere un blog, fare dei video, organizzare una scuola di cucina e così via, ma in poche parole, se NON hai una database clienti che ti frequentano regolarmente, NON HAI PER CHI scrivere, organizzare, essere creativo.
Siamo lieti di darti una buona notizia: un tale sistema esiste già, è disponibile ed è molto semplice.
Il nome del sistema è RestoOrdering
In che cosa consiste questo sistema
che ti porterà degli ospiti e li farà frequentare regolarmente il tuo ristorante:
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- un sito web ben ottimizzato
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- sistema di ordini online per ordini da asporto o protati a casa con conferma in tempo reale
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- sistema di renotazione tavolo, anche questo con conferma in tempo reale
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- pagamento online con la carta bancaria
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- management dei clienti (vedi nella lista chi ha ordinato che cosa od ha prenotato tavolo, con tutti i dati dei clienti)
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- sistema di coupon e delle offerte speciali
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- carta de menu illustrato con immagini, con la possibilità di modifiche in ogni momento
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- generatore di ricette
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- sito web con SEO permanente, afficné tu sia sempre trovabile in Google ed i tuoi clienti ti trovino in un clic
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- campagna Google AdWords (di parole chiavi) permanente ed altri servizi marketing avanzati
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- buttone ORDINA ORA sulla tua pagina Facebook
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- applicazione per il smartphone col logo del tuo ristorante
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- presenza nell'applicazione del cliente che ordinano via loro telefono
Si, vero, già anche troppo, anche una parte degli elementi di sopra rivoluzionerebbero certi ristoranti.
E costerà sicuramente un sacco, siccome la tecnologia necessaria e il lavoro di sviluppo che è stato messo in un tale sistema deve essere enorme.
Tuttavia, esiste un'azienda globale, quasi delle dimensioni di Google, per la quale vale la pena di rendere accessibile un tale sistema a tutti i ristoratori: ORACLE.
Il nome ORACLE ti è sicuramente familiare, perché anche nel tuo computer hai un file di programma chiamato JAVA, che è essenziale per coordinare diversi programmi in esecuzione e visualizzazione, ma è gratuito. Non hai mai pagato per il programma chiamato JAVA. Tuttavia, ORACLE non è coinvolto solo nello sviluppo di JAVA, ma anche della tecnologia dell'ospitalità e dei servizi di ristorazione, ed il sistema RestoOrdering fa parte di questa offerta di servizi.
I pillastri di RestoOredering (i sottosistemi)
I. RestoOrdering, il sistema di ordini online
II. La tua app sul mobile col tuo logo
III. Sistema di pagamento online
IV. Servizi marketing
V. Foodbooking, la app mobile del cliente, dove sarà visibile il tuo ristorante
L'implementazione del sistema RestoOrdering è a costo ZERO.
Per avere un’immagine completa dei servizi gratutiti e quelli a pagamento visita la pagina del programma RestoOrdering QUI.
Una volta l'implementazione compiuta, il ristoratore ha da aggoungere opzionalemente dei servizi a pagamento mensile come segue:
I. L'ottimizazzione del sito web con massima visibilità nel Google per 12 USD/mese
II. L' applicazione personalizzata col tuo marchio è la tua app su mobile (Android ed iOS) col tuo logo per 79 USD/mese
III. Il sistema di pagamento online con carta bancaria (Visa, Maestro, altro) ed i 3 tipi di SZÉP kártya per 39 USD/mese
IV. Servizi marketing: un'ottimizzatione full sales del tuo sito (se non ne hai uno, ti viene creato) e servizi marketing avanzati per diverese campagne promozionali tutto per 25 USD /mese.
V. la tua presenza su Foodbooking , la app su mobile del cliente, servizio gratuito
Vediamo inssieme uno per uno i componenti di RestoOrdering
I. Gli elementi di RestoOdering, il sistema di ordini online
- un sistema di ordini online che consente ai visitatori del tuo sito Web di ordinare un determinato cibo facendo clic su un'immagine nel menu, che viene poi inserito nel carrello: è una sorta di mini eCommerce. L'ordine può anche essere un pre-ordine se il cliente desidera venire in ristorante, però ordinare prima, oppure può essere un take away o un delivery a domicilio
- sistema di prenotazione tavolo: i clienti scelgono l'orario e il numero di persone (possono anche scrivere una nota speciale, ad esempio 3 persone + 1 bambino, informazioni sull'allergia alimentare, ecc.). Il sistema di prenotazione del tavolo include anche una funzione "vuoto", in modo che se un tavolo diventa disponibile, puoi renderlo noto nello stesso sistema
- che si tratasse del sistema di ordini online o del sistema di prenotazione tavolo, la conferma avviene in tempo reale, il cliente riceverà una risposta entro 3 minuti
- opzione di ordinazione programmata: i clienti possono effettuare ordini al di fuori degli orari di apertura (ad esempio in tarda serata per il giorno successivo)rendelési lehetőség: az ügyfelek nyitvatartási időn kívül is tudnak rendeléseket leadni (pl. késő este leadhatja a rendelését másnap délre)
- Pre-order: il pre-order è molto di moda in America, ecco perché il sistema include questa funzionalità: questo significa che gli ospiti che prenotano un tavolo, già potendo visualizzare il tuo menù, decidono già cosa vogliono mangiare, ed una volta arrivati, i cibi sono già pronti, o quasi. Una logica simile per il codice QR del menu, molto usato comune a causa dell'epidemia COVID-19: si posta un codice QR su ogni tavolo, e gli ospiti possono scegliere dal menù sul loro smartphone ed ordinare. Questo è importante anche perché fornisce lo standard di sicurezza COVID-19 per massimizzare i processi contactless. Tuttavia, il pre-order, il menu in codice QR sono utili non solo per i motivi indicati sopra, ma anche perché velocizza i processi di servizio e di cucina e si traduce in un migliore utilizzo della capacità del ristorante, particolarmente importante nelle ore di punta, per esempio. Per non parlare della flessibilità di cambiare menu: basta stampare un codice QR, non un intero menu.
- un sito web full ottimizzato per le vendite con SEO permanente e campagne in base alle parole chiavi rilevanti e promozioni diverse e dotata da un editor di menu in immagini con diversi tempalte: puoi modificare qualsiasi cosa nel tuo menu in qualsiasi momento (anche giornalmente): prezzi, immagini, testo, ecc.
- pulsante ORDINA sulla tua pagina Facebook, direttamente dal tuo menu. (Se non hai una pagina Facebook aziendale, ne creeremo una per te gratuitamente 😊, prendilo come bonus)
- un coupon principale (che puoi modificare a tuo piacimento) e un coupon "primo ordine"
- nel caso di servizio a domicilio, la definizione dell'area di servizio (su Google Maps)
- rendiconto giornaliero sul fatturato, ordini, clienti, a fine giornata
- presenza del tuo ristorante sull'applicazione mobile del cliente, Foodbooking
Le due app su mobile
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L'applicazione sul mobile con il logo del tuo ristorante ed è praticamente lo specchio della tua pagina web. Il nome dell'applicazione sarà il NOME DEL TUO RISTORANTE. I clienti possono scaricare questa app sul proprio cellulare se amano il tuo ristorante (è un prestigio ovviamente di avere la tua app col tuo brand) useranno la app per ordinare, o prenotare un tavolo, o per chiedere consegna a domicilio. Non ci sono costi di programmazione dell'applicazione, la app si mantiene in base alla sottoscrizione del 79 USD / mese. Il primo abbonamento mensile partirà dal momento in cui ti verrà consegnata l'applicazione.
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Foodbooking è l'applicazione di ordinazione del marketplace. Questa app viene utilizzata dai clienti quando cercano sul web per ordinare un cibo. La app è gratuita sia per i clienti che per i ristoranti. Il ristorante ci viene elencato, come in FoodPanda, o Wolt o Restu, con l'enorme differenza che l'elenco include solo i ristoranti RESTOOREDRING (mentre ci sono migliaia di ristoranti in FoodPanda, Wolt, Dining In). Su quei portali c'è tutta la tua concorrenza! Nel FoodBooking ce ne sono pochissimi della tua concorrenza, siccome solo i ristoranti aderenti a RestoOrdering sono visibili. E quanti ne sono di questi nella tua zona geografica? Pochissimi o nessuno!
Ordini, prenotazione tavolo
App del cliente
App col tuo logo
II. La tua app col tuo logo
Come descritto sopra, questa app mobile sarà sviluppata in base al contenuto del tuo sito web. Quando domandi la app, ce ne sono programmate due, uno in sistema Android ed uno in iOS col tuo proprio brand. La app viene sincronizzata con la tua pagina web, le successive modifiche si sincronizzano automaticamente, non è richiesto nessun intervento di programmazione. Non è previsto nessun costo per la creazione di app, solo una sottoscrizione di 79 USD al mese (per entrambe le app assieme), ma l'importo non include le commissioni addebitate da Google o dalla stessa Apple: Google sta attualmente richiedendo una quota di installazione di 25 USD per Google Play Store ed Apple 99 USD all'anno.
III. Il pagamento online con carta bancaria
Il sistema di pagamento online copre l'opzione di pagamento online con carta bancaria tramite il tuo sito web o dall'applicazione mobile. Anche qui c'è una terza parte, la società processore dei pagamenti, che, come Google e Apple, svolge un ruolo fondamentale nel fornire crittografia, sicurezza e altri processi tipici e obbligatori per i sistemi di pagamento online. Il sistema di pagamento online costa 39 USD al mese, più i costi fatturati dalla società di processing all'implementazione del modulo di pagamento online.
Servizi marketing
IV. Servizi marketing di base: Ottimizzazione continua del sito web per le vendite
Se il sito web del tuo ristorante è stato creato dal nostro sistema, non sarai fatturato per la creazione del sito.
Che si trattase di un sito web creato da noi, o del tuo sito web attuale, il costo mensile di 12 USD /mese include il SEO del sito, che significa ottimizzazione continua per i motori di ricerca.
V. I servizi marketing avanzati di RestoOrdering sostituiscono il tuo specialista marketing, che non devi cercare alltronde siccome il sistema ha integrato dei softwere avanzati per poterti dare la possibilità di svolgere delle campagne promozionali permanenti o ricorrenti, di aggiornare l'ottimizzazione ogni volta che intervengono modifiche sul menu, seguire i trend delle parole chiave ed elaborare strategie di ranking in base alle parole chiavi appropriate al tuo ristorante, vendite di "pacchetti" (più piatti assieme, menu interi con bonus, coupon etc., seguire Google Analytics. Tutti i servizi marketing avanzati sono in base ad una sottoscrizione mensile di 25 USD.
VI. Foodbooking, la app del cliente
Indipendentemente dal fatto che tu disponga o meno di un'app mobile personalizzata, il tuo ristorante può essere incluso gratuitamente nell'app del cliente, in FoodBooking.
A differenza, ad esempio, dei portali FoodPanda, Wolt o Restu, il sistema FoodBooking include solo i ristoranti che utilizzano il sistema RestoOredering. Quindi c'è un filtro di qualità e, soprattutto, un filtro geografico: sarai elencato nell'area di servizio che progetti. Facciamo un esempio: se sei a Budapest, IX. distretto, ti troverai in FoodBooking da solo se nel IX non ci sono altri ristoranti RestoOrdering a condizione che tu abbia definito l'intero distretto come area di servizio. Il principo di geolocalizzazione rende possibile che il cliente veda solo i ristoranti del sistema RestoOrdering.
Come funziona in pratica l'implementazione del sistema RestoOrdering?
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entra in contatto con noi QUI
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noi eseguiamo il lavoro di programmazione, creiamo i tuoi sistemi, implementiamo il tuo sistema di ordini online, e te lo consegniamo.
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poi tu decidi che servizi a pagamento vorresti aggiungere al tuo sistema, noi li creiamo, li consegniamo ed la tua sottoscrizione mensile parte alla data della consegna.
Puoi chiedere anche un DEMO in italiano o ungherese in videomeeting QUI
Che si tratti solo del sistema di ordinazione che dopo l'implementazione è a uso online gratuito (senza commissioni per ordine od altri costi) o di servizi extra, riceverai un video tutorial al momento della consegna in modo da poter risolvere eventuali problemi in pochi secondi senza dover inviare e-mail o chiamare aiuto. E se hai davvero bisogno di un aiuto extra, saremo a tua disposizione, puoi sempre chiedere aiuto tramite uno qualsiasi dei nostri canali di contatto: e-mail, WhatsApp, Messenger o chat sul nostro sito web www.restoordering.com.
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